云計(jì)算并不總是為遠(yuǎn)程工人提供最好的服務(wù)

乍一看，今天的云計(jì)算似乎比以往任何時(shí)候都更有價(jià)值，尤其是對(duì)遠(yuǎn)程工人。隨著各種規(guī)模的組織重新思考冠狀病毒疫情后的工作性質(zhì)，云計(jì)算被認(rèn)為是組織的重要資產(chǎn)。對(duì)于那些想讓遠(yuǎn)程工作的員工，他們可以靈活地從任何地方訪問(wèn)企業(yè)IT就資源組織而言，云計(jì)算被稱(chēng)為關(guān)鍵資產(chǎn)。

在某種程度上，云計(jì)算確實(shí)提供了一些好處。然而，它并不是一種通用的靈丹妙藥。云計(jì)算的幾個(gè)缺點(diǎn)限制了許多組織優(yōu)先考慮的無(wú)縫工作環(huán)境的能力。

云計(jì)算對(duì)遠(yuǎn)程工作者的好處

正如疫情期間云計(jì)算解決方案供應(yīng)商宣傳的那樣，云計(jì)算為希望支持遠(yuǎn)程工人的組織提供了一些關(guān)鍵優(yōu)勢(shì)。

最明顯的是，云計(jì)算可以通過(guò)全球互聯(lián)網(wǎng)從任何地方訪問(wèn)數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序。如果組織業(yè)務(wù)應(yīng)用程序托管SaaS平臺(tái)上，并且其文件共享可以從公共互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)，則工作人員在任何地方都能使用這些基本的IT資源。

基于云計(jì)算的桌面，即服務(wù)產(chǎn)品，也很有吸引力，因?yàn)樗试S員工的工作站訪問(wèn)任何位置。托管合作與生產(chǎn)力平臺(tái)(如MicrosoftTeams、GSuite、Microsoft365)也是如此，員工可以輕松合作，而不必依賴(lài)只能在組織辦公室訪問(wèn)的軟件。

云計(jì)算給遠(yuǎn)程工作者帶來(lái)的問(wèn)題

云計(jì)算確實(shí)可以解決一些支持遠(yuǎn)程員工工作的痛點(diǎn)。然而，建立一個(gè)遠(yuǎn)程員工團(tuán)隊(duì)就像把一切都放在一起IT資源遷移到云端一樣簡(jiǎn)單，所以有些夸張。

云計(jì)算有以下四個(gè)關(guān)鍵限制因素，抵消了遠(yuǎn)程員工的一些好處。

1. 帶寬限制

可以肯定的是，大多數(shù)基于云計(jì)算的員工通常訪問(wèn)的資源不需要高性能的網(wǎng)絡(luò)連接。但在某些情況下，帶寬不足可能會(huì)影響生產(chǎn)效率。例如，如果員工需要從公司的服務(wù)器上傳和下載非常大的文件，那么如果服務(wù)器托管在云中，必須通過(guò)公共互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)，可能需要很長(zhǎng)時(shí)間。相比之下，與員工在同一辦公室的本地服務(wù)器通常提供更快的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)。

在這一點(diǎn)上，大多數(shù)人都非常熟悉的另一個(gè)例子是視頻會(huì)議。理論上，員工可以使用基于云計(jì)算的會(huì)議平臺(tái)舉行虛擬會(huì)議，無(wú)論他們?cè)谀睦?。但在?shí)踐中，網(wǎng)絡(luò)連接通常是不可靠的，這也是一些虛擬會(huì)議效果差的原因之一。

如果所有會(huì)議參與者都在同一個(gè)本地網(wǎng)絡(luò)或同一個(gè)房間舉行非虛擬會(huì)議，就不太可能造成問(wèn)題。

2. 需要使用更多的工具來(lái)復(fù)雜性

在傳統(tǒng)的辦公室里，員工可以訪問(wèn)組織的應(yīng)用程序或數(shù)據(jù)，而無(wú)需特殊工具。他們登錄工作站并開(kāi)始工作。因?yàn)樗麄冃枰囊磺卸荚诒镜鼐W(wǎng)絡(luò)上，他們不必?fù)?dān)心操作其他工具來(lái)獲得訪問(wèn)權(quán)限。

然而，當(dāng)遠(yuǎn)程工作通過(guò)云計(jì)算進(jìn)行時(shí)，他們需要使用更多的軟件來(lái)有效地工作。遠(yuǎn)程工作者可能需要虛擬專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)端來(lái)訪問(wèn)有限的資源。他們也可能需要RDP或VNC工具可以登錄到云平臺(tái)托管的遠(yuǎn)程工作站。遠(yuǎn)程工作者可能需要密碼管理器來(lái)幫助跟蹤基于云計(jì)算的各種應(yīng)用程序必須處理的所有密碼。

在這方面，云計(jì)算所需的軟件堆棧更大。這是一個(gè)可以解決的挑戰(zhàn)，但它增加了IT團(tuán)隊(duì)管理的復(fù)雜性。

3. 無(wú)法獲得混合架構(gòu)的好處

隨著公共云供應(yīng)商競(jìng)相提供更多的混合云產(chǎn)品，混合云平臺(tái)變得越來(lái)越復(fù)雜。不幸的是，混合架構(gòu)無(wú)法與遠(yuǎn)程員工很好地合作。

當(dāng)使用AWSOutposts或AzureStack當(dāng)混合解決方案時(shí)，一些組織會(huì)在自己的數(shù)據(jù)中心托管一些云資源。這樣做的好處包括訪問(wèn)速度更快(因?yàn)榭梢酝ㄟ^(guò)本地網(wǎng)絡(luò)而不是公共互聯(lián)網(wǎng)連接)，合規(guī)性問(wèn)題更少(因?yàn)閿?shù)據(jù)保留在本地基礎(chǔ)設(shè)施而不是公共云上)。

然而，當(dāng)員工遠(yuǎn)程工作時(shí)，這些混合云的優(yōu)勢(shì)就會(huì)消失。如果遠(yuǎn)程工人必須通過(guò)公共互聯(lián)網(wǎng)連接到混合云的本地部分，他們將無(wú)法享受混合架構(gòu)的速度優(yōu)勢(shì)。此外，如果他們?cè)谶h(yuǎn)程工作中將數(shù)據(jù)從混合環(huán)境下載到本地設(shè)備，它將削弱混合云通過(guò)保持?jǐn)?shù)據(jù)內(nèi)部部署基礎(chǔ)設(shè)施提供的合規(guī)優(yōu)勢(shì)。

4. 并非一切都能在云中運(yùn)行

使用云計(jì)算進(jìn)行遠(yuǎn)程工作的最后一個(gè)限制個(gè)應(yīng)用程序都可以托管在云中。

現(xiàn)在大多數(shù)組織都有一些傳統(tǒng)的應(yīng)用程序，這些應(yīng)用程序是在人們面前SaaS在交付模式之前設(shè)計(jì)。將這些應(yīng)用程序轉(zhuǎn)移到云端可能需要更多的開(kāi)發(fā)資源，但許多組織無(wú)法提供。

然后，由于技術(shù)或合規(guī)性，一些應(yīng)用程序根本無(wú)法在云中運(yùn)行。組織的應(yīng)用程序可能會(huì)消耗大量數(shù)據(jù)，但當(dāng)這些數(shù)據(jù)必須通過(guò)公共互聯(lián)網(wǎng)上傳或下載時(shí)，其性能并不令人滿(mǎn)意?；蛘呓M織可能需要超低延遲率的應(yīng)用程序?；蛘呓M織可能受制于合規(guī)策略，使某些應(yīng)用程序或數(shù)據(jù)無(wú)法移動(dòng)到云中。

如果員工依賴(lài)于這樣的應(yīng)用程序，云計(jì)算并不是實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程工作的完整解決方案。

結(jié)論

由于各種原因，僅僅將應(yīng)用程序或數(shù)據(jù)移動(dòng)到云中并不一定總是滿(mǎn)足簡(jiǎn)化遠(yuǎn)程工作需求的解決方案。它可以在很多情況下提供幫助，但有效的遠(yuǎn)程工作解決方案需要混合基于云計(jì)算的資源和內(nèi)部部署資源，而后者填補(bǔ)了前者無(wú)法解決的空白。如果認(rèn)為激增的遠(yuǎn)程工作需求將促使更多的企業(yè)將所有業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到云中，則需要仔細(xì)考慮。

來(lái)源：51CTO