簡述:數(shù)據(jù)影響力正在不斷增強(qiáng)。網(wǎng)絡(luò)上的個人信息幫助特朗普贏得了總統(tǒng)競選,而民眾的在線身份一次又一次的讓Facebook突破底線。但由于美國大選以及最近揭露的Facebook數(shù)據(jù)泄密丑聞,不僅引來了聯(lián)邦貿(mào)易委員會的調(diào)查,還讓在線消費(fèi)者和立法者對數(shù)據(jù)
數(shù)據(jù)的影響力正在增強(qiáng)。互聯(lián)網(wǎng)上的個人信息幫助特朗普贏得了總統(tǒng)競選,人們的在線身份一次又一次地讓步Facebook突破底線。
但由于美國大選和最近的披露Facebook數(shù)據(jù)泄密丑聞不僅引起了聯(lián)邦貿(mào)易委員會的調(diào)查,也讓在線消費(fèi)者和立法者質(zhì)疑數(shù)據(jù)在我們生活中的作用。數(shù)據(jù)科學(xué)家也開始質(zhì)疑他們的未來。
Facebook首席執(zhí)行官馬克扎克伯格對公司造成的疏忽表示道歉,但是對一些數(shù)據(jù)專家來說,這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們距離這一故事的結(jié)束還有很遠(yuǎn)距離。
“一般來說,技術(shù)人員需要解決這個問題。我們正在建立一個可以清楚地知道用于壞事的工具。說‘我們的初衷不是這樣的’遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,”軟件公司Looker首席數(shù)據(jù)布道官DanielMintz說道。“我們需要社會討論技術(shù)如何被道德使用,人們是否訂閱。”
就像前谷歌工程師一樣YonatanZunger上周末在BostonGlobe所寫的那樣,計(jì)算機(jī)科學(xué)正在經(jīng)歷一場“了解道德危機(jī)”,這與化學(xué)、核彈、物理和人類生物學(xué)中的炸藥完全不同。數(shù)據(jù)科學(xué)家表示,盡管他們認(rèn)為自己的工作沒有受到威脅,但他們確實(shí)預(yù)測科技產(chǎn)業(yè)的未來變化已經(jīng)到來。但我不知道誰會采取直接措施,也不知道這些措施是否正確。
數(shù)據(jù)=美元
1996年,比爾·蓋茨在微軟網(wǎng)站上發(fā)表了一篇文章,他在這篇文章中大喊大叫“內(nèi)容為王”口號。蓋茨開頭寫道:“內(nèi)容將成為互聯(lián)網(wǎng)上的生產(chǎn)力,就像最初的廣播一樣。”但在2018年,如果你問任何以互聯(lián)網(wǎng)為中心的公司,他們的答案很可能是數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)本身已經(jīng)成為一項(xiàng)業(yè)務(wù)。創(chuàng)始人希望找到服務(wù)不足的地區(qū),獲得盡可能多的數(shù)據(jù),因此數(shù)據(jù)變得有價值。如果Facebook或者其他科技巨頭不收購創(chuàng)業(yè)企業(yè),而是獨(dú)立服務(wù)或者只收購高管,那么數(shù)據(jù)本身就足以成為Facebook帝國的一部分。法國企業(yè)家ThomasPasquet賣掉自己的創(chuàng)業(yè)后,他開始考慮在數(shù)字廣告行業(yè)創(chuàng)辦下一家公司,瞄準(zhǔn)智能手機(jī)。
“一家發(fā)起移動戰(zhàn)爭的公司會成為最易接觸復(fù)雜數(shù)據(jù)的公司,”Pasquet說道。
2014年,Pasquet創(chuàng)辦了Ogury.此后,公司收集了4億多移動用戶數(shù)據(jù),幫助分析人們?nèi)绾问褂脩?yīng)用。例如,Ogury數(shù)據(jù)顯示,Snapchat1月份活躍用戶基數(shù)下降,82個用戶下載應(yīng)用.7%在月初使用,1月31日只剩下77%.這些消費(fèi)者對廣告公司的看法非常有價值。(Snapchat每季度發(fā)布日活躍用戶數(shù)據(jù),包括1月份在內(nèi)的季度報(bào)告尚未公布。然而,Snapchat上一財(cái)年第四季度日活躍用戶數(shù)量為1.87億,高于上季度的1.78億。)
對于Pasquet和Ogury收集的數(shù)據(jù)越多,利潤就越多。Mintz和Looker大量數(shù)據(jù)創(chuàng)建業(yè)務(wù)。Looker不提供新的數(shù)據(jù)源。Looker現(xiàn)有數(shù)據(jù)集的可視化工具。
“讓我興奮的不是它的技術(shù),而是它能給我的能力。數(shù)據(jù)是了解700萬或800萬人想做什么的唯一方法,”Mintz說。
鑒于這一規(guī)模理念,Mintz他說,他不認(rèn)為數(shù)據(jù)推動決策的模式和數(shù)據(jù)公司會消失。然而,如何收集這些信息以及通過什么服務(wù)收集它們將會改變。
信任和透明度
雖然數(shù)據(jù)可以幫助廣告商更好地了解世界,但圍繞它Facebook和CambridgeAnalytica丑聞來自透明度。
Facebook用戶可能認(rèn)為他們只是在進(jìn)行學(xué)術(shù)研究的個性測試或玩有趣的牛仔游戲,但這些行為讓數(shù)據(jù)科學(xué)家(不僅僅是Facebook軟件工程師)可以訪問不知情用戶的個人信息。
“我認(rèn)為透明度至關(guān)重要。如果你訪問某人的數(shù)據(jù),我認(rèn)為最好讓他們知道你為什么需要這些數(shù)據(jù),”BrandYourself首席執(zhí)行官PatrickAmbron說道。
Ambron如何盈利的業(yè)務(wù)非常透明。這部分是因?yàn)樗怯嗛喎?wù),而不是像Facebook這種廣告業(yè)務(wù)。BrandYourself銷售工具可以掃描人們的社交媒體賬戶,并標(biāo)記問題的具體內(nèi)容。
“為什么我們對你的數(shù)據(jù)保持透明,”Ambron說道。
Ogury還聲稱自己得到了用戶的同意。所有用戶都顯示了一個名字“同意收集和使用數(shù)據(jù)”該協(xié)議寫道,收集到的數(shù)據(jù)可能包含您的設(shè)備、位置、電子郵件、應(yīng)用程序和瀏覽信息。Ogury的創(chuàng)始人Pasquet至少有三分之一的人讀過協(xié)議,但沒有同意。
“一開始,我們認(rèn)為消費(fèi)者很聰明,我們應(yīng)該直接問他們是否愿意分享信息,”Pasquet說道。
另一方面,F(xiàn)acebook用戶可能不完全理解他們的活動是如何被監(jiān)控的。即使刪除了應(yīng)用程序,似乎也無法阻止。Pasquet例如,有人可以通過在線廣告跟蹤看到他們預(yù)定的假期信息。即將到來的英國監(jiān)管機(jī)構(gòu)將向海外擴(kuò)大數(shù)據(jù)保護(hù),但數(shù)據(jù)仍然非常脆弱。
Ambron表示,F(xiàn)acebook它可能被迫或決定更新其用戶協(xié)議,并更頻繁地向用戶展示。為了防止另一個CambridgeAnalytica他還建議使用丑聞Facebook數(shù)據(jù)公司創(chuàng)建更嚴(yán)格的合同。Ambron補(bǔ)充道,F(xiàn)acebook斯坦福大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)教授等學(xué)術(shù)研究人員仍應(yīng)提供匿名數(shù)據(jù)RajChetty的AmericaInequality但他們需要進(jìn)行更徹底的審查和持續(xù)的審計(jì)。
Looker首席數(shù)據(jù)管Mintz表示,除了Facebook除了與數(shù)據(jù)合作伙伴不斷變化的關(guān)系外,更多的技術(shù)專家還應(yīng)在未來幾年與立法者、倫理學(xué)家和其他利益相關(guān)者交談。
“我們的社會還沒有找到讓社會契約的敏捷性跟上真正變化的速度,我認(rèn)為我們必須這樣做,”Mintz說。“技術(shù)變革不會放慢,但也不能放手。”
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