發(fā)布時(shí)間:2019-04-10 作者:admin
當(dāng)我們?cè)谶M(jìn)行主機(jī)租用的時(shí)候,后期的工作也有可能會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,所以有些問(wèn)題還是需要我們?nèi)プ⒁獾摹?/div>
主機(jī)租用的過(guò)程當(dāng)中無(wú)法連接連接遠(yuǎn)程桌面怎么辦?因?yàn)樵俸玫漠a(chǎn)品用的時(shí)間長(zhǎng)了,都會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題,今天騰佑帶您對(duì)這方面進(jìn)行簡(jiǎn)單的了解加。
出現(xiàn)這些問(wèn)題的售后首先要進(jìn)行情況的分析:
1、IPping不通,不能遠(yuǎn)程連接上去,出現(xiàn)這樣的情況一般來(lái)說(shuō)可能是IP有攻擊被封或主機(jī)死機(jī)造成,
出現(xiàn)這個(gè)情況不用擔(dān)心,您直接登錄新世界主機(jī)會(huì)員后臺(tái),在會(huì)員后臺(tái)的主機(jī)管理中,重啟一下您的主機(jī)就可以了,重啟需要時(shí)間,如果幾分鐘后還是不行,建議您和我們?cè)诰€客服聯(lián)系,或者在會(huì)員后臺(tái)提交一個(gè)工單,并說(shuō)明情況,讓我們來(lái)處理。
如果是IP有攻擊被封,或者其他原因造成被防火封的情況,提交工單或者和我們聯(lián)系后,我們會(huì)盡快處理,如果是由于DDOS攻擊造成的被封,一般解封時(shí)間需要在24小時(shí)左右,所以請(qǐng)大家注意。
2、IPping值正常,網(wǎng)站可以打開,但遠(yuǎn)程無(wú)法連接,出現(xiàn)這樣的情況就是您的遠(yuǎn)程帳號(hào)、密碼或
遠(yuǎn)程端口不對(duì),這樣的情況您就先逐步仔細(xì)檢查,是否出錯(cuò),輸入正確的主機(jī)信息,就可以登錄了。當(dāng)然還有的客戶是因?yàn)橥浢艽a等重要的數(shù)據(jù),這樣的話您需要在后臺(tái)重置密碼了,如果重置密碼后卻登錄不上去,就能重裝系統(tǒng)獲取新密碼。
3、主機(jī)可以遠(yuǎn)程連接,但網(wǎng)站打不開。這種情況可能是域名解析、網(wǎng)站配置、IIS故障等原因造成的,這樣的話您可以登錄到服務(wù)器上,重啟一下IIS服務(wù),或者重啟整個(gè)服務(wù)器,以及檢查域名解
析情況,ping您的域名,看看解析是否生效到主機(jī)IP,檢查IIS域名綁定是否正常等,逐步檢查就能解決該問(wèn)題了。
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鄭州騰佑科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱“騰佑科技”)成立于2009年, 總部位于鄭州,是 一家致力于互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)的高新技術(shù)企業(yè),公司主營(yíng)業(yè)務(wù)以互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心、云計(jì)算、人 工智能、軟件開發(fā)、安全服務(wù)“互聯(lián)網(wǎng)+”行業(yè)解決方案及行業(yè)應(yīng)用等相關(guān)業(yè)務(wù)。
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