簡述:郵件服務(wù)器在故障來臨之時(shí),若未做好充足的應(yīng)急預(yù)案,出現(xiàn)服務(wù)器宕機(jī)、收發(fā)遲緩、數(shù)據(jù)丟失、郵箱登陸受阻、未及時(shí)得到售后技術(shù)人員的援助等嚴(yán)重問題,都將給企業(yè)正常辦公帶來很大的影響,像延誤商機(jī)、降低整體工作效
郵件服務(wù)器在故障來臨之時(shí),若未做好充足的應(yīng)急預(yù)案,出現(xiàn)服務(wù)器宕機(jī)、收發(fā)遲緩、數(shù)據(jù)丟失、郵箱登陸受阻、未及時(shí)得到售后技術(shù)人員的援助等嚴(yán)重問題,都將給企業(yè)正常辦公帶來很大的影響,像延誤商機(jī)、降低整體工作效率、各項(xiàng)活動(dòng)不能正常進(jìn)行等。所以,作為郵件服務(wù)器運(yùn)營商,U-Mail郵件服務(wù)器的故障應(yīng)急意識(shí)處于一個(gè)較高的范疇,以“主動(dòng)防御為主,及時(shí)故障排除為輔”的超前應(yīng)急預(yù)案,時(shí)刻讓企業(yè)對(duì)郵件服務(wù)器放心使用。
U-Mail郵件服務(wù)器的3個(gè)故障應(yīng)急預(yù)案
不管是自身問題還是人為問題,郵件服務(wù)器也不能保證永遠(yuǎn)完好的運(yùn)行下去。為保郵件服務(wù)器正常運(yùn)行,U-Mail的應(yīng)急預(yù)案分三個(gè)方面:穩(wěn)定性保障、監(jiān)測警報(bào)、服務(wù)響應(yīng)。
1、穩(wěn)定性保障:
U-Mail采取高性能的緩存機(jī)制、用戶雙數(shù)據(jù)庫存儲(chǔ),來保證用戶大規(guī)模并發(fā)訪問時(shí)服務(wù)器的穩(wěn)定性;完善的隊(duì)列機(jī)制保證大流量的情況下用戶信件的依舊能夠準(zhǔn)確投遞。同時(shí)采用國際領(lǐng)先的多線程、多進(jìn)程設(shè)計(jì),不斷優(yōu)化模塊設(shè)計(jì)和代碼效率,實(shí)現(xiàn)高效率、低資源消耗的郵件服務(wù)器處理技術(shù)。
2、監(jiān)測警報(bào):
單靠人工監(jiān)測,很難對(duì)整個(gè)郵件服務(wù)器運(yùn)行狀況完全掌控,為此U-Mail采取完善的服務(wù)器監(jiān)控模塊來進(jìn)行智能監(jiān)控。MTA(SMTP)自動(dòng)監(jiān)測后端服務(wù)器故障,在發(fā)現(xiàn)故障時(shí)警報(bào)提示,且自動(dòng)將收發(fā)的郵件放入列隊(duì),待到故障排除之后,MTA自動(dòng)識(shí)別,重新把列隊(duì)里的郵件進(jìn)行投遞,有效的保障郵件安全,不造成任何郵件的流失。
3、服務(wù)響應(yīng):
U-Mail具備完善的售后服務(wù)體系,對(duì)服務(wù)器故障問題更是支持7X24小時(shí)VIP服務(wù),派遣專業(yè)工程技術(shù)人員協(xié)助緊急故障處理,并采取定期巡檢制度,對(duì)服務(wù)器運(yùn)行情況進(jìn)行詳細(xì)的記錄和統(tǒng)計(jì)分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題提出系統(tǒng)改進(jìn)意見,如是否需要增加CPU、內(nèi)存、硬盤、軟件模塊等。
通過以上敘述,我們可以知道U-Mail對(duì)易出故障的各個(gè)方面都做好了充足的應(yīng)急準(zhǔn)備,防范于未然,時(shí)刻進(jìn)行服務(wù)器掃描、警報(bào)響應(yīng)程序、專業(yè)技術(shù)人員故障排除等,讓郵件服務(wù)器即使面對(duì)故障亦能安全迅速的渡過,大大降低故障的影響范圍,給企業(yè)用戶提供一個(gè)安全放心的運(yùn)行環(huán)境。
本文由專業(yè)服務(wù)器托管——騰佑科技(http://mubashirfilms.com)提供。
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